الخصوصية والبيانات

سياسة الخصوصية

كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها، بشفافية، وبما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي.

آخر تحديث: مارس 2026بايبلنس، المملكة العربية السعودية
في هذه الصفحة

مرحباً بك في بايبلنس. نحن شريك تطبيق CRM وذكاء اصطناعي وأتمتة مقرنا المملكة العربية السعودية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونخزن ونحمي معلوماتك الشخصية عند زيارة موقعنا pipellence.com أو التواصل معنا عبر أي من قنواتنا.

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

1من نحن

بايبلنس هي شركة استشارات عمليات الإيرادات تعمل في المملكة العربية السعودية. نساعد الشركات على تحسين خط أنابيب مبيعاتها وأنظمة CRM وعمليات الإيرادات.

لأي استفسارات متعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا على: hello@pipellence.com

2ما المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • معلومات الاتصال - اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم شركتك عند ملء نموذج اتصال أو التواصل معنا
  • بيانات الاستخدام - الصفحات التي تزورها، والوقت المستغرق، ونوع المتصفح والجهاز، وعنوان IP (يتم جمعها تلقائياً عبر أدوات التحليل)
  • بيانات الاتصالات - الرسائل التي ترسلها لنا عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الاتصال أو واتساب
  • معلومات الأعمال - حجم الشركة والصناعة والتحديات التجارية التي تشاركها معنا أثناء الاستشارات

3كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • الرد على استفساراتك وتقديم خدماتنا الاستشارية
  • إرسال محتوى ذي صلة أو عروض أو متابعات (فقط إذا اخترت الاشتراك)
  • تحسين أداء موقعنا وتجربة المستخدم
  • تشغيل حملات إعلانية مستهدفة (مثل إعلانات Google)
  • الامتثال للالتزامات القانونية بموجب القانون السعودي

4ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة تشمل:

  • Google Analytics - لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا
  • إعلانات Google / علامات إعادة الاستهداف - لعرض إعلاناتنا للأشخاص الذين زاروا موقعنا سابقاً
  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية - مطلوبة لتشغيل الموقع بشكل صحيح

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح في أي وقت. لاحظ أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف موقعنا.

5كيف نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك مع:

  • مزودي الخدمات - أدوات مثل Google Analytics ومنصات CRM وخدمات البريد الإلكتروني التي تساعدنا في تشغيل أعمالنا
  • السلطات القانونية - إذا تطلب ذلك القانون السعودي أو أمر قانوني صالح

جميع مزودي الخدمات الخارجيين الذين نستخدمهم ملزمون بالتعامل مع بياناتك بشكل آمن ولأغراض محددة فقط.

6الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو حسب ما يقتضيه القانون السعودي. يتم الاحتفاظ باستفسارات الاتصال عادةً لمدة تصل إلى 3 سنوات. يمكنك طلب الحذف في أي وقت.

7حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • طلب حذف بياناتك
  • إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت
  • سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على hello@pipellence.com.

8أمن البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. يستخدم موقعنا تشفير HTTPS لجميع البيانات المنقولة بين متصفحك وخادمنا.

9روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها بشكل منفصل.

10خصوصية الأطفال

خدماتنا موجهة لمحترفي الأعمال وليست موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من القاصرين.

11التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عند القيام بذلك، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

12تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا:

بايبلنس - المملكة العربية السعودية